这个姐姐是河南一个 20 年配眼镜品牌的操盘手, 在商丘负责 5家店的运营。 30个 35 岁左右的大哥大姐, 不懂什么是私域流量, 一个十八线城市, 却做到了如此程度!
第一,流量在哪里?
学校有一个非常牛的点, 需要有资质的视觉检测机构, 作为进校公益服务, 给孩子们做视力筛查。 通过这个 渠道资源, 做了 20 年配眼镜的业务, 1000 元 - 3000 元的眼镜 +矫正服务业务, 每一次
进校, 100 个微信 好友。 这个流量又脏又累, 但胜在稳定。
第二,怎么做销售?
服务就是销售, 筛出有问题, 直接打电话, 说解决方案, 然后线下邀约, 邀约到了, 聊聊就是配眼镜了。
第三,怎么做老客转化?
没有老客进一步转化的策略, 基本上配眼镜就是一年换一次, 度数涨了, 继续服务、 答疑就够了。 转介绍这 家特别牛逼, 20 年, 很多本地娃当父母了就带着孩子来配。
目前的困惑:转化率还是太低了, 精准的客户, 加微率居然只有 2%, 流量最重要!
不仅是电话销售加微信, 在上山下乡地去做地推的时候, 就应该激励他们加微信, 加微信领取一
对一诊断。
另外, 学校不仅要一对一进校, 还有针对家长的公益线上讲座, 还有视频号直播, 这些都得做起来, 加上就可 以有立竿见影的效果。
为什么值得说:
第一, 河南商丘团队很难管, 互联网度不太高, 都是 35 岁的线下零售店员, 基于扎实的 SOP 可以拿到结果, 这一点值得称赞啊。
第二, 私域流量不在于炫技, 而在于对客户真实持续的服务, 这一个案例非常朴素真实有价值。
第三, 中国大陆内各行各业大有机会, 很有数字化、 私域化以及创造增量利润的机会。
就一句话,强者! 从不抱怨环境! 别特么瞎逼说经济不行了要躺平,躺平会死,去发现! 去精细化! 去做私域! 去做高高客单价!
这个案例启发很大, 我们也可以帮到这个姐姐很多哈哈哈哈, 中国还有很多很多很多这样的案例, 开心。
再说一次, 强者从不抱怨环境! !
